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스타벅스 사이렌오더 사용방법

ª아고라 관리자 2024. 8. 27. 14:32

스타벅스 사이렌오더 사용방법입니다. 스타벅스 앱의 사이렌오더를 편리하게 이용하는 방법을 단계별로 정리하였으니 도움이 되시기 바랍니다.


스타벅스 사이렌오더 사용방법

1단계. 스타벅스 앱을 설치합니다.


스타벅스 앱(사이렌오더)을 활용하면 더 많은 혜택을 받을 수 있습니다.
예를 들어 무료 음료쿠폰 제공, 무료 엑스트라 1회 사용(시럽, 토핑 등) 등 혜택이 많으니 스타벅스 앱을 설치하여 사이렌오더를 사용하는 것을 추천드립니다. 또한 본인의 취향에 따라 음료를 커스터마이징(커스텀) 수 있습니다.



2단계. 주문할 매장을 선택합니다.

스타벅스 사이렌오더 사용방법 2단계는 주문할 매장을 선택하는 것입니다.
이 단계에서 테이크아웃과 매장이용 중 선택할 수 있습니다. 가까운 매장순 또는 본인이 자주 이용하는 매장순으로 검색할 수 있습니다.



3단계. 원하는 음료를 선택하여 주문하기를 클릭합니다.

원하는 음료를 선택하여 주문하기를 누릅니다. 사이렌오더 주문이 수락됨과 동시에 스타벅스 파트너가 음료를 제조합니다.
이때 주문한 음료가 몇 번째로 제작되고 있는지 알림이 옵니다. 또한 음료가 모두 완성되면 알림을 통해 알 수 있습니다. 매장에서 주문하고 기다리는 시간을 단축할 수 있다는 점이 장점입니다.



스타벅스 사이렌오더 사용방법 꿀팁

퍼스널옵션을 통해 본인의 취향에 따라 음료를 커스터마이징(커스텀) 할 수 있습니다. 디카페인으로 변경하거나 시럽이나 얼음의 양을 조절할 수 있습니다. 토핑을 추가하거나 양을 조절할 수 있고 우유의 종류도 변경할 수 있습니다.
또한 스타벅스 앱으로 미리 주문하고 찾아갈 수 있어 기다리는 시간을 크게 줄일 수 있습니다. 제 글이 도움이 되시길 바라며 이상으로 스타벅스 사이렌오더 사용방법에 대한 글을 마무리하겠습니다.



스마트오더

스마트폰 또는 기타 스마트 기기로 음식이나 음료를 주문하는 시스템입니다. 스타벅스의 ‘사이렌오더’를 대표로 들 수 있습니다. 소비자가 주문하기 위하여 긴 줄을 서거나 카운터까지 갈 필요가 없어 고객 만족도를 높이고 대기 시간을 줄여 고객 회전율을 높일 수 있습니다.

편리함과 매장 운영 효율에 효과가 검증되면서 커피 가맹점 업계에서 가장 먼저 자리 잡았습니다. 스타벅스를 필두로 투썸플레이스, 이디야커피, 탐앤탐스, 할리스커피 등 대부분 업체가 스마트 오더 시스템을 도입하였습니다. 스타벅스는 2018년 기준으로 스마트 오더 주문 건수가 6,600만 건을 돌파하였습니다. 하루 전체 주문 가운데 약 18%가 스마트 오더 주문이라고 합니다.

스마트 오더 도입은 최저임금 상승 등에 따른 인건비 부담을 덜어 주는 측면도 있습니다. 다만 스마트폰이나 키오스크 조작에 익숙하지 않은 노령 인구에게는 진입장벽으로 작용할 수 있습니다. 출처: ICT 시사상식